Ofereça a seus clientes um número 0800, para que possam falar gratuitamente com sua empresa.
Você conseguirá divulgar o mesmo número em todo território nacional, o que torna mais simples a comunicação com seu cliente e a distribuição de materiais publicitarios ou documentos.
Esse serviço é uma excelente ferramenta para auxiliar no engajamento e conquista de clientes.
Veja alguns exemplos de aplicação:

• Canais de vendas;
• Suporte e assistência técnica;
• Atendimento ao consumidor (SAC);
• Pesquisa de mercado;
• Relacionamento pós-venda;

Confira as Vantagens que a vivo oferece:

Economia e Flexibilidade

Soluções customizadas á necessidade do seu negócio

Canal de atendimento dedicado ao seu público

Aumente a credibilidade com seus clientes

Portal de Gestão e Serviços de relatórios

Facilidades:

Restrição de Área de Abrangência
Bloqueie chamadas de móvel ou fixo ou ambos de cidades e estados específicos.

Reencaminhamento do Atendimento
Defina os centros de atendimento para os quais as chamadas não atendidas serão encaminhadas.

Distribuição Sequencial de Chamadas
Distribua as chamadas recebidas entre os diferentes centros de atendimento, obedecendo a uma sequência previamente determinada e dando prioridade para a primeira posição de atendimento livre.

Distribuição Cíclica de Ligações
Distribua as chamadas recebidas entre os diferentes centros de atendimento, obedecendo a uma sequência cíclica.

Distribuição Percentual
Distribua as chamadas de forma percentual para até 10 diferentes centros de atendimento.

Mensagens Personalizadas
Defina as mensagens que irão substituir o atendimento de chamadas.

Mensagens Padronizadas
Utilize informações padronizadas sobre a não possibilidade de atendimento das chamadas.

Portal de Relatórios
Consulte todas as informações sobre o perfil das chamadas atendidas e não atendidas em seu serviço.

Portal de Serviços
Permite as configurações das facilidades contratadas pelo usuário de forma rápida e simples.